Algemene Voorwaarden – PRO4 Robots
Versie: november 2025
Geldig voor alle overeenkomsten en opdrachten van PRO4 Robots
1. Algemeen
1.1 PRO4 Robots is een eenmanszaak, gevestigd aan Veldeksterweg 33, 8172 VX Vaassen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96436786 en bekend onder btw-nummer NL005211512B39.
1.2 PRO4 Robots is bereikbaar via e-mail: sander@pro4robots.nl en telefonisch via 06 27614165.
1.3 De website www.pro4robots.nl heeft uitsluitend een informatief karakter en fungeert niet als webshop.
1.4 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen PRO4 Robots en haar klanten.
1.5 Door het aangaan van een overeenkomst met PRO4 Robots verklaart de klant kennis te hebben
genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
2. Aanbod, offertes en informatie
2.1 Alle informatie, productomschrijvingen en afbeeldingen zijn indicatief.
2.2 Offertes worden schriftelijk of per e-mail uitgebracht en zijn geldig gedurende de daarin vermelde termijn.
2.3 Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of aanbiedingen binden PRO4 Robots niet.
3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3.2 Eventuele installatie-, transport- of servicekosten worden vooraf overeengekomen.
3.3 Voor reeds overeengekomen opdrachten gelden de afgesproken prijzen.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 Overeenkomsten komen tot stand na persoonlijk contact en bevestiging door PRO4 Robots.
4.2 Een overeenkomst is bindend na schriftelijke of e-mailbevestiging.
4.3 PRO4 Robots behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.
5. Betaling
5.1 Betaling geschiedt op basis van een door PRO4 Robots verstrekte factuur.
5.2 Betaling dient te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn.
5.3 Bij niet-tijdige betaling kan levering of dienstverlening worden opgeschort.
6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van PRO4 Robots totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
6.2 De klant mag producten niet verkopen, verpanden of bezwaren zolang de eigendom niet is overgegaan.
7. Levering en uitvoering
7.1 Levering en werkzaamheden vinden plaats op het overeengekomen adres en tijdstip.
7.2 Levertermijnen zijn indicatief en niet fataal.
7.3 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij aflevering.
8. Herroepingsrecht
8.1 Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na levering, voor zover van toepassing.
8.2 Het herroepingsrecht vervalt wanneer producten zijn geïnstalleerd of gebruikt.
8.3 Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de klant.
9. Overmacht
9.1 PRO4 Robots is niet gehouden verplichtingen na te komen bij overmacht.
9.2 Onder overmacht vallen o.a. storingen bij leveranciers, transportproblemen, overheidsmaatregelen, netwerkstoringen of andere omstandigheden buiten de invloed van PRO4 Robots.
10. Garantie en klachten
10.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking te worden gemeld.
10.2 Bij een gegronde klacht zal PRO4 Robots het product herstellen, vervangen of het aankoopbedrag restitueren.
11. Gebruik en technische beperkingen
11.1 Robotsystemen kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals weersomstandigheden, GPS-ontvangst, obstakels of netwerkstoringen.
11.2 Software-updates van fabrikanten kunnen invloed hebben op functionaliteit of prestaties.
12. Verantwoordelijkheid van de klant
12.1 De klant is verantwoordelijk voor een veilige omgeving voor het gebruik van de robot.
12.2 PRO4 Robots is niet aansprakelijk voor schade door wijzigingen in terrein, obstakels of onvoldoende GPS-ontvangst.
12.3 De klant dient redelijke maatregelen te nemen ter voorkoming van diefstal.
13. Aansprakelijkheid
13.1 PRO4 Robots is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik.
13.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
13.3 PRO4 Robots is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals verlies van winst of omzet.
14. Privacy
14.1 PRO4 Robots verwerkt persoonsgegevens conform de AVG en uitsluitend voor uitvoering van overeenkomsten.
15. Intellectuele eigendom
15.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot teksten en materialen berusten bij PRO4 Robots.
16. Toepasselijk recht
16.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
17. Wijzigingen
17.1 PRO4 Robots behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat op www.pro4robots.nl.